1. 목 적

이 약관은 주식회사 무빙(이하 “무빙”이라 한다)이 제공하는 서비스 이용에 대한 조건을 정하고 있으며, 운영하는 웹 사이트 서비스(포도프렌즈 웹사이트 이하 "서비스"라 한다)에서 제공하는 온라인상의 인터넷 관련 서비스 및 기타 부가서비스를 이용함에 있어 "무빙"과 회원의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

2. 정 의

1. "포도프렌즈"란 주식회사 무빙이 운영하는 가상의 사업장 및 서비스 공간을 말하며, 아울러 가상의 사업장을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
2. "서비스"란 "포도프렌즈"가 제공하는 바이크 리스 중개 서비스, 관련 부가서비스 일체(”포도프렌즈”가 제공하는 모든 서비스)를 말합니다.
3. "회원"이라 함은 "포도프렌즈"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "포도프렌즈"의 정보를 지속적으로 제공받으며, 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

3. 약관의 명시와 개정

1. "무빙"은 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 연락처(전화, 전자우편주소 등) 등을 회원이 알 수 있도록 포도프렌즈의 초기화면에 게시합니다.
2. "무빙"은 "전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률", "약관의 규제에 관한 법률", "전자문서 및 전자거래 기본법", "전자서명법", "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률", "소비자기본법" 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. "무빙"이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 포도프렌즈의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 계약내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일의 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 소비자가 알기 쉽도록 표시하여야 합니다.
4. "무빙"이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 회원이 개정약관 조항의 적용을 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 "무빙"에 송신하여 “무빙"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
5. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 공정거래위원회가 제정한 "전자상거래 등에서의 소비자보호 지침" 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

4. 서비스의 제공 및 변경

1. "서비스"는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. 이륜차 할부판매 중개 및 리스 중개관련 정보제공
2. 바이크 공유(유상)관련 정보제공
3. 서비스를 통해 판매된 전기 이륜차 관련된 배터리, 관리 정보 제공
4. 기타 "서비스"가 정하는 업무
- 비회원의 경우 포도프렌즈의 일부 서비스가 제한 됩니다.
2. 제1항의 1절 서비스의 경우, "무빙"은 통신판매중개자로서 회원과 판매자 간의 자유로운 상품 등의 거래를 위한 시스템을 운영 및 관리, 제공할 뿐이므로, 회원은 상품 등을 구매하기 전에 반드시 판매자가 포도프렌즈 내에 작성한 상품 등의 상세 내용과 거래의 조건을 정확하게 확인해야 합니다. 구매하려는 상품 등의 내용과 거래의 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생한 모든 손해는 회원 본인이 부담합니다.
3. 회원은 이 약관 및 "무빙"이 서비스 화면에서 공지하는 내용을 준수하여야 하고, 이 약관 및 공지 내용을 위반하거나 이행하지 않아 발생하는 모든 손해에 대하여 책임을 집니다.
4. 회원은 판매자와 상품 등 매매 절차에서 분쟁이 발생하면 분쟁의 해결을 위하여 성실히 임해야 하며, 분쟁해결의 불성실로 판매자와 회사에 손해가 발생하면 그에 대한 모든 책임을 부담합니다.
5. "무빙"이 제공하는 전기 이륜차 및 배터리 교환 스테이션 서비스의 이용에 관한 기본 사항은 ‘무빙 또는 포도프렌즈 전기이륜차 리스 계약서’의 내용을 따릅니다.

5. 서비스의 중단

1. "무빙"은 다음 각호에 해당하는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다
  a. "무빙"이 사전에 회원에게 공지하거나 통지한 경우
  b. 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 경우
  c. 회원의 서비스 이용 폭주 등으로 서비스 제공이 불가능한 경우
  d. 설비 등을 긴급복구 하여야 할 경우
  e. 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지한 경우
  f. 기타 "무빙" 또는 “서비스”가 합리적으로 제어할 수 없는 경우 등
2. "무빙"은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단 됨으로 인하여 회원 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단 "무빙"이 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

6. 회원가입

1. "무빙"의 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")는 "무빙"이 정한 가입양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
2. "무빙"은 제1항의 "가입신청자" 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
  a. 제7조 1항에 의거 회원 탈퇴한 경우 탈퇴일로부터 3개월 이내
  b. 가입신청자가 이 약관 제7조 3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 "무빙"의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
  c. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  d. 기타 회원으로 등록하는 것이 "무빙"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
3. 회원가입계약의 성립시기는 "무빙"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
4. 회원은 제11조 1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 또는 기타 방법으로 "무빙"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

7. 회원 탈퇴 및 자격상실 등

1. 회원은 언제든지 "무빙"에 탈퇴를 요청할 수 있으며 "무빙"는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "무빙"는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
  a. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
  b. "무빙"를 이용하여 구입한 서비스 등의 대금, 기타 "무빙"이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 지급 의무일에 지급하지 않는 경우
  c. 다른 사람의 "무빙"이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
  d. "무빙"을 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
  e. "무빙" 이용 중 규정에 위배되는 경우
3. "무빙"이 회원 자격을 제한 또는 정지시킨 후, 동일한 행위가 2회이상 반복되거나 30일이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "무빙"은 회원자격을 상실 시킬 수 있습니다.
4. "무빙"이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
5. "무빙"은 "회원"이 계속해서 12개월 이상 로그인하지 않는 경우, 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 이용을 제한할 수 있습니다.

8. 회원에 대한 통지

1. "무빙"이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "무빙"에 제출한 전자우편 주소, SMS, 전화 등으로 할 수 있습니다.
2. "무빙"은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 "무빙"에 게시함으로써 개별 통지에 갈음 할 수 있습니다.

9. 서비스 이용/이용대금

1. 회원이 서비스를 이용하기 위해서는 "무빙"이 공지사항에 게시하거나 해당서비스 이용안내에서 제시하는 절차를 준수하여야 하며, 해당 서비스의 내용 및 책임한계 또한 공지사항에 게시된 내용 및 해당 서비스 이용안내에 따릅니다. 서비스이용신청은 반드시 실명으로 하여야 합니다.
2. 서비스 이용대금은 "무빙"이 공지사항에 게시하거나 해당 서비스 이용안내에서 제시하는 바에 따릅니다. "무빙"이 제공하는 서비스는 그 이용대금을 별도 게시하거나 제시하지 않는 한 무료로 합니다.
3. "무빙"은 회원이 구매신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 회원에게 통지하고, 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 그 사유발생일로부터 3영업일 이내에 계약해제 및 환급절차를 취합니다
4. "무빙"의 전기이륜차를 이용하는 회원의 경우 ‘무빙 전기이륜차 리스계약서’에 표시된 전기이륜차 리스료 외에 "무빙"이 차량의 운행편의를 위해 제공하는 배터리 교환 스테이션에서 충전된 배터리를 구매할 수 있습니다.

10. 과오납금의 환급

1. "무빙"은 과오납금이 발생하는 경우 과오납금을 회원에게 환급합니다. 다만, 과오납금이 "무빙"의 고의 또는 과실 없이 회원의 과실로 인하여 발생한 경우에는 그 환급에 소요되는 실제 비용은 합리적인 범위 내에서 회원이 부담합니다.
2. "무빙"은 과오납금의 환급을 처리하기 위해 회원에게서 제공받은 정보를 통해 회원에게 연락할 수 있으며, 필요한 정보의 제공을 요청할 수 있습니다.
- 대표 고객센터 (1533-4620)
3. 회원의 이용요금을 환불하는 경우 각 판매자 또는 간편결제 서비스의 환불절차를 따릅니다.
4. 회원은 이용요금에 대하여 이의를 제기할 수 있습니다. 단, 각 유료 서비스의 철회 가능 기일 이내 제기하여야 합니다.
5. 네트워크 서비스의 이용으로 인해 발생한 통신요금(통화료, 데이터 통화료 등)은 환급 대상에서 제외됩니다.

11. 서비스 이용계약의 성립

서비스 이용계약은 회원의 서비스 이용신청시 성립합니다. 다만 아래의 경우 "무빙"은 서비스 이용계약을 취소할 수 있습니다.

1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 기타 서비스를 제공하는 것이 "무빙"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

12. 개인정보보호

1. "무빙"은 회원의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
2. "무빙"이 회원의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집한 때에는 반드시 당해 회원의 동의를 받습니다.
3. 제공된 개인정보는 당해 회원의 동의없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "무빙"이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1. 서비스이행을 위해 제휴서비스 제공에 필요한 최소한의 회원 정보를 제휴업체에 알려주는 경우
2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
3. 관계법령에 의한 경우
4. "무빙"이 제2항과 제3항에 의해 회원의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 "정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한"이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 회원은 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
5. 회원은 언제든지 "무빙"이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "무빙"은 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 회원이 오류의 정정을 요구한 경우에는 "무빙"은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
6. "무빙"은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 회원의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 회원의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
7. "무빙" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.

13. "무빙"의 의무

1. "무빙"은 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
2. "무빙"은 회원이 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. "무빙"은 회원의 동의 없이 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

14. 회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무

1. 제11조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "무빙"에 통보하고 "무빙"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

15. 회원의 의무

회원은 다음 행위를 하여서는 안되며, 이에 대한 법률적인 책임은 회원에게 있습니다.

1. 신청 또는 변경시 허위내용의 등록
2. "무빙"에 게시된 정보의 변경
3. "무빙"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)를 송신 또는 게시
4. "무빙" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
5. "무빙" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
6. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 "무빙"에 공개 또는 게시하는 행위

16. 청약철회 등

1. "무빙"이 제공하는 상품 또는 서비스 중 보험과 결합된 상품의 경우, 계약금 입금 후 보험 계약시점부터 용역의 제공이 개시된 것으로 간주되므로 “무빙”의 의사에 반하여 청약 철회가 불가능 합니다. 다만, 고객의 사정상 반납이 필요한 경우 중도반납을 통해 위약금을 공제한 후 반납이 가능합니다.
2. "무빙"은 전자상거래법 제17조 제6항에 따라 청약의 철회가 불가능한 상품 또는 서비스에 대하여 그러한 사실을 회원의 서비스 신청 시 쉽게 알 수 있도록 명확하게 표시합니다.

17. 연결 웹사이트와 피연결 웹사이트간의 관계

1. "무빙"과 하위 "웹사이트"가 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 웹사이트라고 하고 후자를 피 연결 웹사이트라고 합니다.
2. 연결 웹사이트는 피 연결 웹사이트가 독자적으로 제공하는 재화 용역에 의하여 회원과 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결 웹사이트의 사이트에서 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.

18. 저작권의 귀속 및 이용제한

1. "무빙"이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "무빙"에 귀속합니다.
2. 회원은 "무빙"을 이용함으로써 얻은 정보를 "무빙"의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

19. 분쟁처리 및 분쟁조정

1. "무빙"은 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 최선을 다합니다.
2. "무빙"은 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
3. "무빙"과 회원 간에 발생한 분쟁은 "전자문서 및 전자거래 기본법" 제33조 및 동 시행령 제20조에 따라 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

20. 재판권 및 준거법

1. "무빙"과 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다. 다만, 서비스 이용 시 관할법원에 대한 별도 합의가 있는 경우에는 이에 따릅니다.
2. "무빙"과 회원 간에 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.

부칙

가. 이 약관은 2024년 2월 27일부터 적용됩니다.

서비스 이용 약관 개정 이력

주식회사 무빙(이하 “회사”)은 웹을 통한 포도프렌즈 서비스(이하 “서비스”) 제공 과정에서 수집·처리하는 개인정보 보호를 위하여 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 엄격히 준수하고 있습니다. 또한 회사는 다음과 같이 개인정보 처리 방침(이하 “본 방침”)을 정하여 개인정보 보호에 최선을 다하고 있는 바, 본 방침은 회사의 개인정보 처리와 관련된 정보를 제공하고, 회사가 수집하는 개인정보에 관한 이용자의 권리 및 권리 행사 방법에 관해 설명하며, 그에 관한 이용자의 문의사항을 처리하는 방법을 안내합니다.

1. 개인정보의 수집이용에 관한 사항

회사는 이용자가 서비스 회원으로 가입시 이용자의 사전 동의를 받고 다음과 같은 개인정보를 수집보유 및 이용하고 있습니다.

2. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 수집한 개인정보를 개인정보 주체의 동의를 얻은 후 다음과 같이 제3자에게 제공하고 있습니다. 이용자께서는 서비스 구매 시 개별 서비스에 따라 개인정보를 제공받는 제3자 및 제3자에게 제공하는 개인정보 등에 관하여 상세하게 확인하실 수 있습니다. 개인정보를 제공받는 자의 목록은 수시로 업데이트 될 수 있습니다.

3. 개인정보의 처리 위탁

회사는 서비스 이행을 위하여 이용자들의 개인정보를 외부전문업체에 위탁하여 운영하거나 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 미리 그 사실을 이용자들에게 공지할 것입니다. 또한 업무제휴 계약서 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담, 위탁기간 종료 즉시 개인정보의 반납/파기 의무 등을 명확히 규정하고 당해 계약 내용을 서면 또는 전자적으로 보관하여 이용자의 권익을 보호할 것입니다.

① 위탁업무정보
- 개인정보 처리위탁을 받는 자
- 개인정보 처리위탁을 하는 업무의 내용

② 회사는 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자 편의 증진 등을 위하여 필요한 경우 개인정보처리방침에 따라 위탁업무정보를 공개함으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 않고 개인정보 처리를 취급 위탁할 수 있습니다.

③ 회사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며 위탁 처리하는 정보는 원활한 서비스를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.

④ 위탁계약 체결 시 「개인정보보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 기술적 · 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 · 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리 · 감독하고 있습니다.

- 개인정보 국내 처리 위탁 현황

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

1. 회사는 수집하여 처리하는 개인정보를 원칙적으로 본 방침 및 개인정보 주체에게 고지한 기간 보유이용하고, 그 기간이 종료되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 통신비밀보호법 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에만 일정기간 보유합니다.
  a. 표시, 광고에 관한 기록: 6개월(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
  b. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
  c. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
  d. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
  e. 사이트 접속에 관한 기록: 3개월(통신비밀보호법)
  f. 현금영수증 발급 내역: 1년 3개월(조세특례제한법)
2. 회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 다음과 같은 절차 및 방법에 따라 개인정보를 파기합니다.
  a. 파기절차 : 당사는 이용자의 회원 탈퇴 시 해당 이용자의 개인정보를 지체없이 파기합니다. 단, 이용자로부터 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻었거나, 관련 법령에서 일정기간 보관 의무를 부여하는 경우에는 별도의 데이터베이스로 이동 보관하여 당사 내부 방침 및 관련 법령에 의한 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 그러한 개인정보는 법령에 의한 경우를 제외하고는 보존 이외의 다른 목적으로는 이용되지 않습니다.
  b. 파기방법 : 종이에 인쇄된 개인정보는 분쇄되거나 소각되고, 전자 파일 형태로 저장된 개인정보는 재생될 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 개인정보 자동 수집 장치의 설치운영 및 그 거부에 관한 사항

1. 회사는 부정이용방지, 비인가 사용 방지, 분쟁조정 해결을 위한 기록보존 및 이용자에 대한 맞춤 서비스를 제공하기 위하여 이용자가 어플리케이션 등을 방문할 때 쿠키(cookie) 및 기타 추적기술을 사용하여 이용자의 활동에 대한 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다. 회사는 이용자가 방문할 때의 IP 주소, 어플리케이션에서 보낸 시간, 웹 브라우저 유형, 언어, 사용자 기본 설정 또는 클릭 기록 등을 포함하는 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다.
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3. 회사는 수집된 쿠키 및 기타 이용자의 활동에 대한 정보를 이용자의 회원 탈퇴시까지 보유합니다.

6. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육
  개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정, 관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
2. 개인정보에 대한 접근 제한
  개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근 통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
3. 접속기록의 보관
  개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있습니다. 다만, 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 처리하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 개인정보처리시스템의 경우에는 2년 이상 보관, 관리하고 있습니다.
4. 개인정보의 암호화
  개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
5. 보안 프로그램 설치 및 주기적인 점검, 갱신
  해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신, 점검하고 있습니다.
6. 비인가자에 대한 출입통제
  개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
7. 내부관리계획의 수립 및 시행
  개인정보의 안전한 처리를 위하여 개인정보보호 내부관리계획을 수립, 시행하고 있습니다.

7. 정보주체의 권리의무 및 행사방법

1. 정보주체는 회사에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 팩스 등을 통하여 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 단, 개인정보의 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항의 거절 사유가 있는 경우, 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 관련 법령에서 해당 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 권리행사가 제한될 수 있습니다. 회사가 수집한 개인정보는 아래와 같은 방법으로 확인할 수 있습니다.

2. 권리행사는 정보주체의 위임을 받은 자를 통하여도 가능하고, 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시(개인정보보호위원회 고시 제2020-7호) 별지 11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다. 이 때 회사는 위임받은 자에 대한 권한 유무를 확인할 수 있습니다.
3. 이용자는 자신의 개인정보를 보호할 의무가 있으며, 회사의 귀책사유가 없이 ID(이메일 주소), 비밀번호, 접근매체 등의 양도대여·분실이나 로그인 상태에서 이석 등 본인의 부주의나 관계법령에 의한 보안조치로 차단할 수 없는 방법이나 기술을 사용한 해킹 등 회사가 상당한 주의에도 불구하고 통제할 수 없는 인터넷상의 문제 등으로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 자신의 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 자신에게 있습니다. 타인의 개인정보를 도용한 회원가입 또는 ID 등을 도용하여 결제 처리 시 고객 자격 상실과 함께 관계법령에 의거하여 처벌될 수 있습니다. 이용자는 아이디, 비밀번호 등에 대해 보안을 유지할 책임이 있으며 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다. 이용자는 회사의 개인정보보호 정책에 따라 보안을 위한 주기적인 활동에 협조할 의무가 있습니다.

8. 개인위치정보의 처리

회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률에 따라 이용자의 개인위치정보를 안전하게 관리합니다.

1. 개인위치정보의 처리목적 및 보유기간: 회사는 위치정보 이용약관에서 정한 목적 범위 내에서 개인위치정보를 수집‧이용하며, 개인위치정보를 일회성으로 이용 후 지체 없이 파기합니다.
2. 개인위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간: 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 근거하여 이용자의 위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료를 기록, 보존하며, 1년간 보관합니다.
3. 개인위치정보 파기 절차 및 방법: 회사는 개인위치정보의 처리목적이 달성된 경우, 개인위치정보를 재생이 불가능한 방법으로 안전하게 파기하고 있습니다. 전자적 파일 형태는 복구 및 재생이 불가능한 기술적인 방법으로 파기하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식으로 파기합니다.
4. 개인위치정보의 제3자 제공 및 통보에 관한 사항: 회사는 이용자의 사전 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 이용자가 지정한 제3자에게 개인위치정보를 제공하는 경우 매회 개인위치정보주체에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다.
5. 보호의무자의 권리ㆍ의무 및 그 행사방법: 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등”)의 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제26조2항에 해당하는 자(이하 “보호의무자”)가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
1. 8세 이하의 아동
2. 피성년후견인
3. 장애인복지법 제2조 제2항 제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조 제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(장애인복지법 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당한다)
6. 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 하며, 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 위치 서비스 약관상의 이용자의 권리를 모두 가집니다.
7. 위치정보 관리책임자의 정보: 회사의 위치정보 관리책임자는 아래 개인정보보호책임자가 겸직하고 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자

회사는 이용자의 개인정보에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보와 관련된 사항을 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자 및 개인정보 관리담당자를 지정하고 있습니다. 이용자가 당사 서비스를 이용하는 과정에서 개인정보 보호와 관련된 문의사항 또는 불만사항 등이 있으신 경우, 아래 연락처로 연락하시면 즉시 확인하고 처리하도록 하겠습니다.

10. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 그 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대해서는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

- 개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 118 / (웹사이트: privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버범죄수사단 : (국번없이) 1301 / (웹사이트: www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 / (웹사이트: http://ecrm.cyber.go.kr)
- 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 / (웹사이트: www.kopico.go.kr)

11. 개인정보처리방침 변경 등에 대한 고지

1. 회사가 개인정보처리방침을 변경하는 경우, 웹 서비스의 공지사항란 또는 SMS나 이메일로 지체없이 알리고 이용자가 언제든지 변경된 사항을 쉽게 알아볼 수 있도록 조치하겠습니다.
2. 본 방침은 2024년 5월 13일부터 시행, 적용됩니다.

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